Avtal och villkor
Avtal och policyer
Villkoren som Yggio och våra sensorer levereras under, de servicenivåer vi åtar oss och hur vi hanterar dina data, samlat på ett ställe.
Yggio och Sensatives produkter
EULA, DPA och SLA publiceras här i sina gällande revisioner. Avtalen finns på engelska. Av din order eller ditt avtal framgår vilken revision som gäller för dig.
- End-User Licence Agreement (EULA) Villkoren för Yggio och Sensatives produkter (mjukvara, molntjänster, hårdvara, underhåll och tjänster): licens, leverans, betalning, garanti och ansvar. Rev E, oktober 2026. På engelska. PDF
- Data Processing Addendum (DPA) Hur vi behandlar personuppgifter för din räkning som ditt personuppgiftsbiträde enligt GDPR: instruktioner, säkerhet, underbiträden, var data lagras och radering. Rev B, oktober 2026. På engelska. PDF
- Standard Service Level Agreement (SLA) Servicenivåer för Yggio som tjänst: SLA 1, SLA 2 och SLA 3, som omfattar tillgänglighet, felklassning, supporttider, åtgärdstider och kompensation. Av din order framgår vilken nivå som gäller. Rev F, oktober 2026. På engelska. PDF
- Upphovsrätt (öppnas i en ny flik) Upphovsrätten till Yggio, dess mjukvara och dokumentation. På engelska. Yggio Docs ↗
Frågor om våra villkor?
Skriv till oss om avtal, DPA:n eller andra juridiska frågor.
legal@sensative.com